投影機出了問題 千萬不要出現(xiàn)“看病難”
“看病難” 在當(dāng)下是一個社會的病垢,這個問題已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注,已不是一般性的問題,關(guān)系到社會是否有公平正義,也關(guān)系到群眾對政府的信任。其二是解決看病難、看病貴的問題,是個相當(dāng)復(fù)雜的問題,除衛(wèi)生部、藥監(jiān)局以外還涉及十幾個部門。”
同樣在投影機市場也出現(xiàn)了“看病難”的現(xiàn)象,目前有很多投影機用戶購買投影機使用一段時間之后出現(xiàn)問題,就根本無法及時得到維修。有些地區(qū)甚至出現(xiàn)用戶投影機壞了還找不到維修地點。
在這里,我們也來說投影機售后服務(wù)保障體系,希望能幫助投影機用戶朋友們的合法利益得到維護。
投影機出了問題該找誰
目前,國內(nèi)市場上眾多的外國投影機品牌大部分在國內(nèi)不直接進行銷售,這些投影機品牌主要依靠其在國內(nèi)的代理商進行銷售,對這些國內(nèi)的總代理廠商給予了極大的支持。不管在技術(shù)上、資金上,以及服務(wù)體系的建立上等多方面上廠商都賦予了極大的扶持。因此在投影機產(chǎn)品進行售后服務(wù)的“重擔(dān)”自然也就落在了這些代理商身上。
投影機用戶應(yīng)該獲得什么售后服務(wù)
投影機一旦出現(xiàn)問題,用戶朋友們可以有關(guān)憑據(jù)直接找經(jīng)銷商家和一些廠商指定的維修地點。一定要廠商和商家兌現(xiàn)購買投影機時做出的承諾。雖然在國內(nèi),目前還沒有正規(guī)的投影儀售后服務(wù)規(guī)范,但所有投影機設(shè)備均遵循國家三包規(guī)定,其中投影機的保修期為兩年,燈泡為半年。(各別的廠商都有自己具體的維修政策)