自二十世紀(jì)中期電視誕生以來(lái),消費(fèi)者與電視行業(yè)還是處于簡(jiǎn)單的一對(duì)多的被動(dòng)收視方式。如今,消費(fèi)者的興趣日益多元化,新的消費(fèi)者和新的業(yè)務(wù)模式相互影響,日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致電視服務(wù)方式的重塑,電視行業(yè)呈現(xiàn)出空前的復(fù)雜性。按需收視、個(gè)性化服務(wù)、搜索、移動(dòng)收視等各種創(chuàng)新性電視功能代表了電視行業(yè)前所未有的多元化和廣闊的市場(chǎng)盈利空間。
由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),現(xiàn)代的消費(fèi)者有著極其豐富的媒體內(nèi)容可供選擇,并且可供選擇的種類(lèi)仍在不斷增加(如圖1所示)。
而根據(jù)VeronisSuhlerStevensonMedia Merchant Bank的資料,截至2008年初,美國(guó)電視消費(fèi)逐年增長(zhǎng)1.7%。即使在年輕人中,收看電視也是比玩電腦或收聽(tīng)廣播更受歡迎的娛樂(lè)方式(如圖2所示)。
在中國(guó),電視行業(yè)也呈現(xiàn)出傳統(tǒng)模擬電視、數(shù)字有線電視轉(zhuǎn)換、IPTV業(yè)務(wù)、InternetTV等新舊業(yè)務(wù)共同發(fā)展的態(tài)勢(shì)。根據(jù)國(guó)家廣播電影電視總局2007年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,2006年全國(guó)廣播電視行業(yè)總收入1099億元,首次突破1000億元,比上年增加168億元,增幅18%。收入主要來(lái)源是與節(jié)目?jī)?nèi)容綁定的廣告收入,付費(fèi)頻道還尚未形成規(guī)模。但伴隨這兩年的有線電視數(shù)字轉(zhuǎn)換及IPTV業(yè)務(wù)的發(fā)展,這方面收入將發(fā)生比較大的變化,來(lái)自數(shù)字電視的收入將快速增加。
與國(guó)際電視行業(yè)發(fā)展相對(duì)照,國(guó)內(nèi)的交互電視業(yè)務(wù)商業(yè)運(yùn)行起步于2004年。作為目前IPTV市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,UT斯達(dá)康的奔流IPTV機(jī)頂盒在2004年就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行上萬(wàn)規(guī)模的正式商用,在2005年,上海文廣、網(wǎng)通與UT斯達(dá)康合作,率先在哈爾濱進(jìn)行了超過(guò)10萬(wàn)IPTV用戶大規(guī)模商業(yè)運(yùn)行,在中國(guó)和全球IPTV電視業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程中寫(xiě)下了濃重的一筆!自此之后,中國(guó)電視行業(yè)的變革明顯加速,并且影響中國(guó)傳統(tǒng)電視行業(yè)對(duì)IPTV業(yè)務(wù)的重新審視,從懼怕競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)到接受行業(yè)變革,最終ITPV業(yè)務(wù)成為當(dāng)前中國(guó)電視行業(yè)快速發(fā)展的動(dòng)力和創(chuàng)新電視業(yè)務(wù)模式的先鋒。時(shí)移電視、TVoD、電視雜志、互動(dòng)關(guān)聯(lián)、電視短信、快速搜等各種個(gè)性化的收視服務(wù)和傳統(tǒng)收視群體正進(jìn)行著相互的潛移默化影響,而習(xí)慣使用各種新型電子設(shè)備的前衛(wèi)消費(fèi)者更是樂(lè)于享受個(gè)性化收視服務(wù)帶來(lái)的便捷、靈活的生活。
IPTV機(jī)頂盒的本質(zhì)是電視行業(yè)多元化
電視用戶對(duì)于電視行業(yè)的變革最直接的感受就是增加了機(jī)頂盒設(shè)備。與錄像機(jī)、DVD不同的是,IPTV機(jī)頂盒更像一個(gè)充滿了魔力的魔方,用戶通過(guò)遙控器轉(zhuǎn)動(dòng)魔方,不僅可以像錄像機(jī)一樣對(duì)廣播電視內(nèi)容進(jìn)行快進(jìn)、快退、暫停的操作,更可以通過(guò)機(jī)頂盒搜索自己想要的節(jié)目?jī)?nèi)容。時(shí)移電視、TVoD、電視雜志、節(jié)目搜索、熱榜推薦、互動(dòng)關(guān)聯(lián)、電視投票等等各種互聯(lián)網(wǎng)上才有的業(yè)務(wù)在機(jī)頂盒上都可以實(shí)現(xiàn)。仿佛一夜之間,傳統(tǒng)的電視節(jié)目預(yù)告單變成了配角,消費(fèi)者真正成為了電視王國(guó)的國(guó)王。在上海、哈爾濱等城市,“我的電視我作主”這樣的IPTV業(yè)務(wù)宣傳口號(hào)正是對(duì)這種電視革命作出的最好的詮釋。
作為目前國(guó)內(nèi)IPTV市場(chǎng)商用最廣泛、業(yè)務(wù)能力最豐富的機(jī)頂盒—UT斯達(dá)康的奔流IPTV機(jī)頂盒分為基本型和高清型來(lái)滿足當(dāng)前消費(fèi)者的多元化需求。除了高清業(yè)務(wù)的支持和性能的區(qū)別,兩者在業(yè)務(wù)類(lèi)型上都是類(lèi)似的。這說(shuō)明了IPTV業(yè)務(wù)模型已經(jīng)逐漸成熟。
UT斯達(dá)康早在2001年率先推出的時(shí)移電視功能目前已經(jīng)成為了IPTV業(yè)務(wù)的標(biāo)志性基礎(chǔ)功能,同時(shí),這也是傳統(tǒng)的互動(dòng)電視(互動(dòng)業(yè)務(wù)僅提供VOD/NVOD業(yè)務(wù))進(jìn)入IPTV時(shí)代的里程碑。電視觀眾從此可以隨心所欲地觀看傳統(tǒng)的直播頻道,不再有節(jié)目播出時(shí)間太晚的抱怨,更不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)過(guò)節(jié)目播放的情景,徹底地從直播節(jié)目的時(shí)間桎梏中解放出來(lái)。如果有觀看一周前的電視節(jié)目要求,那么IPTV提供的TVoD(電視點(diǎn)播)功能則能滿足電視觀眾這樣的需求。
UT斯達(dá)康奔流機(jī)頂盒總能不斷地帶給電視觀眾新鮮的業(yè)務(wù)感受。獨(dú)有的互動(dòng)關(guān)聯(lián)電視功能給國(guó)內(nèi)電視消費(fèi)者有了重新審視電視廣告的機(jī)會(huì)。多年來(lái),在電視廣告不分目標(biāo)兜售的同時(shí),電視觀眾也處于一種企圖從產(chǎn)品廣告獲得幫助和便利的茫然無(wú)緒之中。傳統(tǒng)收視模式帶來(lái)的觀眾與電視廣告的對(duì)立,使廣告處于一無(wú)是處的尷尬境地。實(shí)際上,恰恰相反,觀眾抗拒的不是廣告本身,而是當(dāng)前廣告對(duì)觀眾所采取的強(qiáng)迫和粗暴手段,觀眾需要的是自己感興趣的產(chǎn)品廣告信息。
奔流機(jī)頂盒的互動(dòng)關(guān)聯(lián)電視功徹底扭轉(zhuǎn)了這一消費(fèi)矛盾,電視觀眾在欣賞電視節(jié)目的同時(shí),可以主動(dòng)獲得與電視節(jié)目相關(guān)的各種信息內(nèi)容,如節(jié)目信息、推薦VOD、廣告、娛樂(lè)餐飲等信息。這些與節(jié)目?jī)?nèi)容關(guān)聯(lián)的節(jié)目?jī)?nèi)容以類(lèi)似于畫(huà)中畫(huà)的功能由觀眾自主切換,實(shí)現(xiàn)全屏電視播放、互動(dòng)關(guān)聯(lián)電視界面、全屏關(guān)聯(lián)信息頁(yè)面三種模式的切換。例如在觀看連續(xù)劇的時(shí)候,對(duì)節(jié)目中演員的服飾非常感興趣,那么可以通過(guò)這個(gè)功能獲得該服飾的產(chǎn)品信息和推薦購(gòu)買(mǎi)商家等建議。
奔流機(jī)頂盒的EPG(電子節(jié)目菜單)頁(yè)面也體現(xiàn)了以人為本的科技理念。用戶可以根據(jù)自己的需要定制自己的EPG頁(yè)面,將自己最?吹念l道、節(jié)目欄目收藏在一起,使節(jié)目導(dǎo)航、瀏覽更加人性化。而機(jī)頂盒提供的書(shū)簽功能更加完善了傳統(tǒng)收視的體驗(yàn),任何節(jié)目在任何觀看時(shí)間,消費(fèi)者都可以為當(dāng)前收看的節(jié)目和時(shí)間點(diǎn)加入書(shū)簽功能,供自己在其他時(shí)段繼續(xù)觀看。奔流機(jī)頂盒在業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時(shí),也繼承了傳統(tǒng)的電視操作習(xí)慣。
奔流機(jī)頂盒提供的各種新業(yè)務(wù)能力,也從側(cè)面證明了電視行業(yè)正經(jīng)歷的多元化。這些新業(yè)務(wù)功能還包括通過(guò)遙控器進(jìn)行在線競(jìng)猜投票、給其他IPTV業(yè)務(wù)使用者發(fā)送電視消息、利用電視收聽(tīng)數(shù)字音頻廣播、通過(guò)電視接收政府或電視臺(tái)發(fā)送的廣播通知、借助電視機(jī)實(shí)時(shí)股票信息業(yè)務(wù)功能進(jìn)行股票操作、利用機(jī)頂盒在家中卡拉OK、使用外接的數(shù)碼攝像頭配件在電視上實(shí)現(xiàn)視頻電話、支持與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)合作的圖文視頻同步方式的遠(yuǎn)程教育、提供家長(zhǎng)控制功能合理控制兒童觀看的頻道節(jié)目和時(shí)間段。
從機(jī)頂盒角度看轉(zhuǎn)變中的電視產(chǎn)業(yè)鏈
從機(jī)頂盒角度 看轉(zhuǎn)變中的電視產(chǎn)業(yè)鏈
UT斯達(dá)康作為全球領(lǐng)先的端到端IPTV解決方案和設(shè)備提供商,在IPTV行業(yè)不斷推陳出新,也是電視行業(yè)多元化變革的一個(gè)縮影。我們知道,任何產(chǎn)業(yè)發(fā)生變革時(shí),有兩個(gè)關(guān)鍵性的實(shí)質(zhì)問(wèn)題,一個(gè)是業(yè)務(wù)模式,另一個(gè)就是產(chǎn)品技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化。前者代表了新的生產(chǎn)力,后者代表了經(jīng)濟(jì)效果。
同時(shí),在當(dāng)今的信息社會(huì)中,許多技術(shù)會(huì)有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):?jiǎn)蝹(gè)用戶的效益會(huì)隨著其他用戶的加入而得到增強(qiáng)。比如電子郵件系統(tǒng)對(duì)一個(gè)用戶的價(jià)值就很小,但當(dāng)它可以發(fā)信給許多用戶時(shí),它的價(jià)值就隨著用戶數(shù)量的增長(zhǎng)而迅速增長(zhǎng)。這部分超出單個(gè)用戶的價(jià)值,就是網(wǎng)絡(luò)外在價(jià)值,也就是由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)而額外增加的價(jià)值。因此,對(duì)IPTV這種新興視頻技術(shù)來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)同時(shí)也是進(jìn)入和發(fā)展的門(mén)檻。
針對(duì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀,UT斯達(dá)康采用了開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的策略來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)。UT斯達(dá)康的機(jī)頂盒采用中間件系統(tǒng)架構(gòu),是目前惟一能提供跨越vxWorks、WinCE、Linux、TiBIOS多系統(tǒng)平臺(tái)的機(jī)頂盒中間件平臺(tái)。借助機(jī)頂盒中間件這種開(kāi)放手段,運(yùn)營(yíng)商能夠自由地選擇機(jī)頂盒的生產(chǎn)廠家,能迅速和現(xiàn)有的前端系統(tǒng)集成,使IPTV業(yè)務(wù)快速開(kāi)展起來(lái)。傳統(tǒng)的電視產(chǎn)業(yè)鏈的廠商可以借助完善的中間件平臺(tái)快速進(jìn)入IPTV新興市場(chǎng),大大提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)電視行業(yè)變革的主動(dòng)性。目前,UT斯達(dá)康的中間件已經(jīng)被多家傳統(tǒng)機(jī)頂盒廠商采用,并發(fā)布了相應(yīng)的機(jī)頂盒產(chǎn)品,這一事實(shí)證明了UT斯達(dá)康開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)策略的有效和成功。
實(shí)際上,UT斯達(dá)康不僅是業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的先鋒,而且在產(chǎn)品業(yè)務(wù)快速開(kāi)發(fā)的同時(shí),仍然保持了產(chǎn)品的高可靠性和穩(wěn)定性。這為家庭消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域帶來(lái)了極其重要的經(jīng)濟(jì)效果,意味著獲得更低的技術(shù)維護(hù)成本和運(yùn)營(yíng)成本。這一切都得益于UT斯達(dá)康奔流成熟的中間件平臺(tái)。
另一個(gè)內(nèi)涵豐富的例子是2005年機(jī)頂盒采用TS還是ISMA的技術(shù)之爭(zhēng)。UT斯達(dá)康一直主張基于電視行業(yè)應(yīng)用最廣泛的TS技術(shù)開(kāi)發(fā)IPTV機(jī)頂盒,而國(guó)內(nèi)的其他主要電信設(shè)備廠商則采用了ISMA。兩種技術(shù)主張的分歧,最終由市場(chǎng)和電視產(chǎn)業(yè)鏈作出了迅速判斷,ISMA很快在IPTV行業(yè)和電視市場(chǎng)上銷(xiāo)聲匿跡。在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),UT斯達(dá)康一直兼顧傳統(tǒng)電視行業(yè)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這個(gè)科技與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的理念造就了UT斯達(dá)康奔流機(jī)頂盒不僅成為當(dāng)今IPTV市場(chǎng)最大份額的占有者,同時(shí)也成就了其在電視產(chǎn)業(yè)內(nèi)IPTV業(yè)務(wù)能力最全最豐富、性能最穩(wěn)定、成本最靈活、技術(shù)最兼容開(kāi)放的市場(chǎng)名譽(yù)和IPTV市場(chǎng)第一品牌—RollingStream。
UT斯達(dá)康奔流機(jī)頂盒只是電視行業(yè)變化中的一個(gè)縮影。身處電視行業(yè)變革中的UT斯達(dá)康,認(rèn)為只有了解顧客,認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、洞悉市場(chǎng);創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品方案;致力于滿足客戶的獨(dú)特需求;永遠(yuǎn)保護(hù)顧客的成功,才能成就輝煌的事業(yè)。就是這種理念令UT斯達(dá)康不斷創(chuàng)新出能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值的新產(chǎn)品,從而不同于它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而UT斯達(dá)康奔流機(jī)頂盒不過(guò)是這種理念的又一次輝煌體現(xiàn)。