數(shù)字代理R/GA聲稱在巴林的Zain的旗艦店開張，一個交互式的零售體驗使用到了最新的數(shù)字技術(shù)。Zain 是給跨越中東和非洲63億活躍的個人和商務(wù)顧客，提供綜合的車載樂音和數(shù)據(jù)服務(wù)，它是主流無線服務(wù)提供商。Zain的項目方案的數(shù)字組成成分使用倫敦R/GA與R/GA的零售業(yè)務(wù)合作生產(chǎn)的。

    R/GA的首席執(zhí)行官和全球創(chuàng)新首席官，Bob Greenberg說：“巴林的旗艦店說明了數(shù)字技術(shù)（信息發(fā)布系統(tǒng)）如何能把在零售環(huán)境里的顧客體驗推動到新的高度。這才是真正的未來商店，Zain是一個極端前衛(wèi)的公司。同他們在這一項目上合作使得我們所有人有所創(chuàng)新�！�

    充分利用和世界級品牌合作的數(shù)字零售體驗的十年時間，這些世界品牌如：Nike, Verizon, 和 Nokia，R/GA同Zain合作把350平方米的空間轉(zhuǎn)化為一個數(shù)字型空間，提升顧客體驗，可以放置產(chǎn)品和服務(wù)信息在店前或店中。這一現(xiàn)代的商店帶有多個大型的液晶顯示器和等離子的安裝設(shè)備，世界級的顧客服務(wù)中心，并且先進的技術(shù)如：手勢感應(yīng)顯示器可以在顧客經(jīng)過的時候更換畫面，并且“導(dǎo)致連鎖反應(yīng)”，當(dāng)顧客購買車載設(shè)備的時候，可以顯示產(chǎn)品信息。

    圖像畫廊：在Zain旗艦店的P.O.P數(shù)字標(biāo)牌（Digital Signage，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)）

    Zain的商業(yè)董事，Tito Alai說：“我們想創(chuàng)新一個不同于世界其他地方的零售環(huán)境，這一環(huán)境完全致力于顧客的最終體驗，Zain的旗艦店促使人們來探索我們的在零售空間里的產(chǎn)品和服務(wù)，一個交互的，信心的，娛樂的環(huán)境空間�！�

    另外，R/GA顧客建立了一個Flash的文字引擎來顯示Zain的特殊的阿拉伯字體。這一特征可以讓顧客能讀到英語或是阿拉伯的所有數(shù)字通信。其他關(guān)鍵旗艦店的特征由R/Ga設(shè)計的包括：

    增值服務(wù)的手觸屏：十個42寸的交互式顯示屏遍布店內(nèi)，每一個都可以顯示不同的Zain的產(chǎn)品和服務(wù)。手觸屏讓顧客能得到更多的信息。

    數(shù)字標(biāo)牌（Digital Signage，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)）：一個65英寸的液晶顯示器的歡迎墻在顧客進入店內(nèi)的時候提升了Zain的產(chǎn)品。另外，多重小的顯示屏可以在店內(nèi)多個區(qū)域進行顯示。

    商標(biāo)書脊：集成14個巨大的液晶顯示器和文檔LED在店中心的大規(guī)模的設(shè)備，店內(nèi)的顧客可以把他們的信息傳給標(biāo)示并且能看到同步的商標(biāo)圖像，周圍的數(shù)字標(biāo)牌和動態(tài)的在液晶顯示器的文字內(nèi)容。

    顧客隊伍：緩和顧客排隊的壓力，顧客能在手觸屏上查詢并可以得到一個票或者當(dāng)一個顧客可以允許進入的時候由存儲管理服務(wù)來提醒他們。隊伍數(shù)字標(biāo)牌可以遍布商店讓顧客知道他們的位置。

    廣告墻：一個16顯示屏手勢跟蹤視頻墻可以檢測到路過的顧客并跟蹤他們的移動渦流，振動的運動圖像。當(dāng)他們從停車場走出時四個在顯示屏前的移動設(shè)備可以給顧客提供信息服務(wù)。

    Zain杰作：顧客可以用Zain電話涂蓋層，鏈子或者時其他附件來定制他們的移動設(shè)備。R/GA的手觸屏工具允許顧客能選擇可用的手機皮膚和其他可用的物件。當(dāng)顧客等待的時候，一個專家設(shè)計樣式應(yīng)用到顧客的設(shè)備上。