數(shù)據(jù)顯示，我國網(wǎng)購用戶已達(dá)1.48億，交易金額大5000多億元，繁榮的網(wǎng)購市場自然催生了各種各樣的違法行為。由于網(wǎng)購領(lǐng)域多為異地消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者又缺少有效的證據(jù)，所以維權(quán)難度很大，所以提醒消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎。

    目前，網(wǎng)購銷售引起的消費(fèi)投訴已經(jīng)成為熱點(diǎn)問題，其中比較突出的是利用網(wǎng)絡(luò)或者采取低價(jià)誘惑的形式銷售假冒偽劣商品。除向消費(fèi)者銷售假冒偽劣商品外，還存在大量利用虛假信息或違法行為欺騙、詐騙消費(fèi)者錢物的惡劣行徑。

    炒作信用，虛假宣傳。目前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了專門幫助賣家炒作信用的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，一手收錢，一手將不良網(wǎng)店的信用度人為炒高。

    山寨網(wǎng)站，讓人迷離。當(dāng)利用搜索引擎搜索一些國際時(shí)尚大牌的網(wǎng)站時(shí)，常常搜索到許多“貼”著國際時(shí)尚大牌的山寨網(wǎng)站，而且這些網(wǎng)站甚至排到前列，讓人難辨真假。

    偽造支付，以假充真。不少不法分子利用網(wǎng)購特殊的付款方式，仗著新開網(wǎng)店的賣家不熟悉交易程序，利用“支付寶截圖”詐騙新手賣家。或者偽造網(wǎng)銀支付頁面，通過釣魚網(wǎng)站與某些操作工具的配合，以偽造的網(wǎng)銀支付頁面騙取用戶的網(wǎng)銀賬號(hào)信息，然后直接登錄用戶網(wǎng)銀盜走賬戶金額。

    驚喜大獎(jiǎng)，實(shí)為騙局。以正規(guī)網(wǎng)站搞活動(dòng)為陷阱，大量發(fā)給用戶領(lǐng)獎(jiǎng)驗(yàn)證碼。用戶進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，并輸入驗(yàn)證碼，都會(huì)中大獎(jiǎng)。然后誘騙用戶向指定銀行卡轉(zhuǎn)入所得稅，騙取錢財(cái)。這種網(wǎng)站還會(huì)偽造公證網(wǎng)站并有虛假的客服電話。

    外貿(mào)正品，并非原單。一些網(wǎng)站在宣傳自己的產(chǎn)品時(shí)，都表示自己的產(chǎn)品是外貿(mào)正品，而消費(fèi)者一旦購買，通過對比，就能夠發(fā)現(xiàn)其實(shí)該商品質(zhì)次價(jià)高，根本不是外貿(mào)產(chǎn)品。

    英文網(wǎng)站，純屬自造。假冒國外網(wǎng)站的幾個(gè)特征是：一是不顯示公司的地址、國家；二是不會(huì)留電話或傳真信息，只有一個(gè)電郵地址或MSN等在線交流工具；三是有各種運(yùn)輸配送方式供選擇。