主打網(wǎng)購導航服務的中國網(wǎng)絡電視臺電子商務平臺CNTV商城(mall.cntv.cn)22日在京正式上線。該平臺將搭建權威的投訴平臺,推動互聯(lián)網(wǎng)信息反假。
據(jù)了解,CNTV商城一期是以商品推薦為主要形式的商品導航類平臺,包括電商導航、團購導航、熱門分類商品等內(nèi)容。商城首頁以商品展示為主,用戶點擊后將進入商品來源網(wǎng)站進行購買。該平臺通過提供網(wǎng)購導航服務,為網(wǎng)民推薦優(yōu)質商品,給用戶以“我選擇,你喜歡”的網(wǎng)購體驗。
同日,為推動互聯(lián)網(wǎng)和諧營銷、綠色網(wǎng)購,中國網(wǎng)絡電視臺聯(lián)合相關機構、電商企業(yè)等在京成立2011互聯(lián)網(wǎng)信息反假聯(lián)盟。針對近年來電子商務企業(yè)誠信問題突出、網(wǎng)購成消費者投訴熱點的現(xiàn)狀,CNTV商城將利用技術手段搭建權威、統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)信息反假投訴平臺,通過平臺將消費者的投訴轉到企業(yè)后臺,記錄企業(yè)對投訴的處理行為和處理速度,并適時通過媒體曝光不誠信企業(yè)。