平板電視選購常見問題二、三事

    從大賣場買了機(jī)器，送貨到家和安裝機(jī)器的是兩撥人，我們習(xí)慣稱為送貨師傅和安裝師傅，送貨的是銷售商，安裝的是各品牌的售后服務(wù)員工。有些送貨師傅機(jī)器送來了，或許會刁難說：驗(yàn)機(jī)器不關(guān)我事，你找安裝師傅。但這是就存在一個問題，假如你沒驗(yàn)貨簽了名，而且后面驗(yàn)機(jī)才發(fā)現(xiàn)問題，這樣銷售商和廠商就有了充分的推卸責(zé)任的扯皮理由。這時，咱們又該如何應(yīng)對呢？

    送貨師傅不給拆箱驗(yàn)機(jī)？ 

    在這里，筆者給大家提供兩個小竅門：一是堅(jiān)持送貨師傅面前拆機(jī)驗(yàn)貨，曾經(jīng)有過網(wǎng)友出了個絕招，簽了名的單，不給送貨師傅，然后拆了機(jī)驗(yàn)完沒事才給，對此他的解釋是：“簽單不驗(yàn)貨是你的規(guī)矩，簽單不給單是我的規(guī)矩�！敝灰獑卧谧约菏稚�，送貨師傅就無法回去交差！二是約送貨師傅和安裝師傅一同上門，當(dāng)著他們的面拆機(jī)驗(yàn)貨簽單，但這種可能性比較小一點(diǎn)，時間比較難控制。 

    機(jī)器退還保修的標(biāo)準(zhǔn)？ 

    一般情況下，電視機(jī)質(zhì)量問題7天退貨、15天換貨、3年保修。部分廠商仍然執(zhí)行1年保修，建議用戶最好在購機(jī)時跟銷售確認(rèn)好，或者上網(wǎng)查詢相關(guān)廠商的售后服務(wù)政策。 

    跨市購買是否影響售后服務(wù)？ 

    大城市的價格一般比較便宜，比如北方的北京市和南方的湖南市相比，一般在北京買電器的價格比較便宜，而且北京這么大，很多本地消費(fèi)者干脆開車過來買機(jī)器，彩電廠商在京都設(shè)有售后維修點(diǎn)，選購和售后都比較方便。

    但在南方的部分省市中，有的彩電廠商在一個省市中僅在大城市設(shè)有售后維修。消費(fèi)者若是跨省購機(jī)，售后方面是沒有任何影響的，都是直接找品牌廠商過來安裝調(diào)試和保修，但是就有一點(diǎn)需要自己解決，那就是送貨，商家一般不提供跨市送貨，這時候就需要自己解決物流的問題了。