隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各種經(jīng)濟活動也空前的活躍起來,作為各種經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈的核心和重要支撐單位,金融保險行業(yè)在近年來也得以快速發(fā)展。而隨著四大國有專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌步伐的不斷加快,以及新建商業(yè)銀行數(shù)量的不斷增加和外資銀行的陸續(xù)涌入,整個商業(yè)銀行群體日益呈現(xiàn)出多元化的競爭格局。為了保全和擴大自己的市場份額,各家商業(yè)銀行紛紛使出各自的招數(shù),“搶灘”大戰(zhàn)愈演愈烈。
中國加入WTO,使中國金融業(yè)開放的前景日漸明朗,對于中國民族金融和保險業(yè)來說,“入世”帶來的更多的是挑戰(zhàn)而不僅僅是發(fā)展的機遇,是將經(jīng)受市場開放所不定期帶來的嚴峻挑戰(zhàn)與沖擊。新的競爭環(huán)境對中國的商業(yè)銀行、證券及期貨業(yè)、金融經(jīng)紀業(yè)、資產(chǎn)管理業(yè)以及保險行業(yè)等提出了更高要求。尖端技術(shù)的運用將使企業(yè)運作更有秩序、更有效率、更加專業(yè)化。企業(yè)通過軟件系統(tǒng)的更新、硬件設(shè)施的改進建立起良好的服務(wù)平臺,為客戶提供更為迅捷、更為便利的服務(wù),同時加強與客戶之間的溝通與交流。
金融保險領(lǐng)域的競爭正日益表現(xiàn)為高科技競爭。高科技可極大地提高企業(yè)運作效率、增加客戶滿意度、降低成本,而這些正是金融保險機構(gòu)制勝的關(guān)鍵。
建設(shè)需求
網(wǎng)真視訊平臺的建設(shè)日益受到重視。保險公司分支機構(gòu)多且分散,保險公司業(yè)務(wù)代理人員眾多。因此建設(shè)一個性能先進、穩(wěn)定可靠的視訊平臺具有十分重要的意義:
1、加強公司的管理與交流,提高工作效率,降低差旅費用:通過網(wǎng)真遠程視訊系統(tǒng),不僅可以進行音視頻的雙向交流,而且通過文檔共享、電子白板、網(wǎng)頁共享等數(shù)據(jù)功能實現(xiàn)雙向的數(shù)據(jù)交流功能讓會議開的更高效;
2、開展遠程培訓活動,使更多、更大范圍的員工能夠聆聽優(yōu)秀保險業(yè)老師的教學。開展遠程培訓,能夠降低培訓成本,提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,進而提高公司的業(yè)績。
3、用于和投資者、合作伙伴、大客戶的即時交流;
4、更廣泛的應(yīng)用,如客戶服務(wù)、遠程招聘、遠程考核、遠程電腦維護……
視頻會議系統(tǒng)方案結(jié)構(gòu)設(shè)計
可靠性
系統(tǒng)軟件設(shè)計采用C/S架構(gòu),穩(wěn)定性好;監(jiān)控前端采用嵌入式設(shè)計,采用專用芯片,結(jié)構(gòu)緊湊、功耗低、可靠性高。
易用性
緊密結(jié)合用戶不同應(yīng)用需求,系統(tǒng)操作流程明晰、高效;軟件界面簡潔、友好,易于操作和使用。
音視頻效果好
系統(tǒng)采用先進的MPEG-4/H.264數(shù)字視頻編碼技術(shù)和多項網(wǎng)真自有專利的音視頻壓縮處理技術(shù),提供高清晰、實時、全動態(tài)圖像和高保真聲音。
系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu)設(shè)計,核心設(shè)備視頻管理服務(wù)器、流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器具有大容量的處理能力并支持級聯(lián),方便系統(tǒng)容量的擴展;業(yè)務(wù)功能采用模塊化設(shè)計,可以根據(jù)用戶需求,方便地與可選的增強功能模塊進行集成,擴展系統(tǒng)功能。
經(jīng)濟性
系統(tǒng)的核心設(shè)備由我公司自主研制生產(chǎn),核心系統(tǒng)軟件全部為自有知識產(chǎn)權(quán),并可兼容多種音視頻相關(guān)外圍設(shè)備,使產(chǎn)品成本大大降低。系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡(luò)運行,可以運行在LAN、WAN、INTERNET等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,SDH、ATM、微波、衛(wèi)星、GSM、CDMA等通信鏈路,與用戶的其他數(shù)據(jù)和語音業(yè)務(wù)共用一個網(wǎng)絡(luò),充分利用用戶現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施。
本系統(tǒng)視頻會議所涉及的產(chǎn)品包括:
1. 視頻會議服務(wù)器;
2. 視頻會議終端;
3. 會議室終端外圍配件:會議室攝像頭、麥克風、顯示輸出設(shè)備(可接電視或投影儀);
分別進行以下安裝:
1)MCU安裝于信息中心機房:
2)遠程會議室:在各分支機構(gòu)安裝視頻會議會議室終端。
3)保險業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人員:在臺式機或者筆記本上安裝軟件終端。
4)遠程客戶:安裝桌面軟件終端進行業(yè)務(wù)咨詢
1、 利用系統(tǒng),各部門定期、不定期、隨即召開各種例行會議,部門會議等,傳達工作部署,組織學習討論。各與會者只需在分會場,或辦公桌面,即可以加入會議,節(jié)省會議開支,提高溝通效率,以最快的速度傳達會議精神。節(jié)省領(lǐng)導的決策時間,加強企業(yè)市場競爭力。
2、 利用系統(tǒng)操作快捷,隨時可以進行多點視頻會話的特點,在發(fā)生緊急事務(wù)需要協(xié)調(diào)處理時,第一時間利用系統(tǒng)召集各有關(guān)部門參加協(xié)調(diào)討論,做好相應(yīng)的部署。
3、 企業(yè)中,諸多業(yè)務(wù)需要涉及到多個部門的協(xié)同工作。利用系統(tǒng),各部門可以進行數(shù)據(jù)的共享和討論,如電子表格的共享和討論,Word文檔的協(xié)同討論等,同時進行實時的語音和視頻對話。通過網(wǎng)上的協(xié)同辦公,充分利用企業(yè)IP綜合網(wǎng)的優(yōu)勢,提高辦公效率。
4、 系統(tǒng)可以同時支持內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和對外網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),并保證系統(tǒng)通信的安全性。利用這一特點,企業(yè)機構(gòu)可以使用我方提供的視頻會議產(chǎn)品在企業(yè)服務(wù)網(wǎng)站上建立視頻對話欄目,使公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)上得到實時的面對面的服務(wù)(如咨詢等)。加大企業(yè)服務(wù)意識,提高企業(yè)品牌形象。
5、 使用系統(tǒng),企業(yè)可以進行實時交互的培訓,提高網(wǎng)上培訓的效率,把更多的業(yè)務(wù)內(nèi)容以最快的速度傳達到相關(guān)業(yè)務(wù)人員。
6、 企業(yè)應(yīng)用中,使用視頻通信,進行實時的遠程調(diào)度,如與監(jiān)控的結(jié)合,根據(jù)現(xiàn)場情況進行實時的調(diào)度,提高對事件的相應(yīng)和處理速度,通過網(wǎng)絡(luò)以最快的速度解決現(xiàn)場的問題。
7、 企業(yè)的發(fā)展靠員工,類似于公司的大型活動,受場地及地域的限制無法使公司全員參與。采用網(wǎng)真視訊平臺,通過網(wǎng)絡(luò)直播,使無法到場的員工,也能參與到公司的整體活動當中來,感受公司大家庭的溫暖。大大增強員工的企業(yè)責任感及榮譽感。
網(wǎng)真視頻會議產(chǎn)品介紹 | |||
功能特點(Feature) | 優(yōu)勢(Advantage) | 益處(Benefit) | |
產(chǎn)品設(shè)計方面 | 集成即時通訊 | 可用于員工內(nèi)部交流,替代QQ、MSN等外網(wǎng)通訊軟件,而且可以通過即時通邀請參加會議,不必使用電話或電子郵件通知。 | 方便,節(jié)省時間,避免管理漏洞,避免病毒入侵,提高工作效率,實現(xiàn)單一身份認證。 |
集中監(jiān)控系統(tǒng)與會議系統(tǒng)無縫結(jié)合 | 目前業(yè)內(nèi)唯一一家將會議系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)無縫結(jié)合的廠家,可以在開會的同時對被監(jiān)控點作遠程調(diào)度指揮。 | 會議和監(jiān)控統(tǒng)一管理,減少投資成本,實現(xiàn)協(xié)同調(diào)度指揮,提高工作效率。實現(xiàn)信息化統(tǒng)一管理。 | |
多分屏設(shè)計 | 系統(tǒng)提供多分屏功能,每個屏幕顯示不同的模板,視頻隨意拖拽,用戶可根據(jù)分會場的數(shù)量,以及自己期望的模式去選擇顯示模板,有上百種模板供用戶選擇。 | 滿足用戶不同情況下所需要的顯示模式 | |
會議拼接 | 在一個顯示屏內(nèi)可以拼接8個不同模板,可用于大屏幕電視墻,可支持8路視頻同時輸入。 | 當多個會場需要同時顯示時,可采用多個屏幕拼接,也可采用電視墻輸出。 | |
視頻方面 | 雙模式傳輸、動態(tài)糾錯算法 | 既能使得運動圖象保持連貫永遠不會破碎,又能降低靜止圖像的帶寬 ;既能防止馬賽克,又能節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)帶寬,降低網(wǎng)絡(luò)成本 | 防止圖像出現(xiàn)鬼影,保持圖像完整不破碎。提高與會者形象,提高視頻會議效果。 |
表皮修補算法、多個后處理算法 | |||
獨有的梳妝濾波器算法 | |||
視頻最低帶寬只需5K | |||
支持mpeg4、H.263、H.263+、H.264編解碼標準; | |||
占用極小的CPU | 對系統(tǒng)資源的占用率極小。 | 對用戶電腦配置要求不高。 | |
支持分辨率可到D1(720*576) | 在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)高清視頻 | 利用互聯(lián)網(wǎng),不用專線,減少專線費用。還可以滿足客戶身臨其境的真實體驗。 | |
一個會議終端支持8路視頻信號輸入 | 每個會議終端最高支持8路視頻信號輸入。 | 滿足各種不同場合的應(yīng)用 | |
音頻方面 | 支持G723.1、GSM、G722、G711(A/U)、MP3編解碼標準 | 提供的32路混音引擎,使得用戶再也不要搶話筒;高達33%的誤碼糾正能力使得用戶在網(wǎng)絡(luò)里有其他應(yīng)用占用帶寬時仍舊流暢。 | 用戶可以再也不用搶話筒,而且及小的帶寬占用率使得聲音不失真。 |
支持靜音檢測(VAD)技術(shù) | |||
支持噪音抑制(NS)技術(shù) | |||
支持回音消除(AEC)技術(shù) | |||
支持自動增益(AGC)技術(shù) | |||
支持防止抖動(JitterBuffer)技術(shù) | |||
支持高達32路混音 | |||
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù) | 支持多種網(wǎng)絡(luò)類型 | 支持ADSL、SHDSL、VDSL、XDSL;支持Ethernet、TokenRing、FrameRelay、ATM等多種網(wǎng)絡(luò)。 | 既可以在廣域網(wǎng)上應(yīng)用,又可以再局域網(wǎng)上面應(yīng)用。 |
H.323信令協(xié)議結(jié)合SIP協(xié)議 | |||
基于TCP和UDP | |||
采用先進的RTP/RTCP傳輸協(xié)議 | |||
系統(tǒng)保障 | 嵌入式操作系統(tǒng) | 安全、穩(wěn)定并有效的防止病毒的入侵,方便與傳統(tǒng)視頻會議終端互連互通 | 保密性好。 |
專業(yè)硬件體系結(jié)構(gòu) | 結(jié)合軟件處理方式使系統(tǒng)更完善 | ||
電信級設(shè)計 | 高安全性、高可靠性 | 保密性好。 | |
專業(yè)的Qos體系結(jié)構(gòu) | 協(xié)議互通;有效解決網(wǎng)絡(luò)延遲和阻塞 | 使得會議進行流暢。 | |
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)傳輸轉(zhuǎn)發(fā)算法 | 高安全性、高可靠性 | 保密性好。 | |
權(quán)限認證管理 | |||
支持各種防火墻/VPN | |||
支持DES/MD5 | |||
系統(tǒng)遵循嚴格的通信協(xié)議 | |||
整體解決方案 | 軟硬件MCU | 支持流媒體服務(wù)器熱備份技術(shù);支持用戶上下行MCU分別定義、動態(tài)IP地址用戶連接;系統(tǒng)管理采用B/S架構(gòu);支持多級服務(wù)器集群、級聯(lián);虛擬會議室技術(shù) |
體現(xiàn)整體劃一的解決方案。實現(xiàn)軟件和硬件的不同需求。迎合客戶內(nèi)容的不同審美需要。 |
嵌入式硬件終端 | 配備專業(yè)的視頻采集卡;適用于大中型會議室,結(jié)合會議專用設(shè)備組建成高品質(zhì)的專業(yè)會場,可以絕對保證會議的音視頻效果 | 體現(xiàn)整體劃一的解決方案。實現(xiàn)軟件和硬件的不同需求。迎合客戶內(nèi)部的不同審美需要。 | |
擴展性 | 擴展性強 | 軟件支持無限終端下載 | 即時發(fā)起臨時會議。 |
移動性 | 移動性辦公,協(xié)同辦公 | 機場、酒店隨時可以加入會議 | |
靈活性 | 靈活性強,隨時隨地,任何網(wǎng)絡(luò),任何計算機設(shè)備,任何攝像頭即可開會 | ||
投資回報率 | 軟件終端 | 性價比高 | 投資低,見效快,一次性投資 |
升級容易 | 終身升級、維護 | 享受終身維護升級、更新?lián)Q代 | |
產(chǎn)品定制和個性化設(shè)計 | 可以定制 | 功能可以修改和定制 | 為客戶帶來個性化服務(wù),滿足客戶個性化設(shè)計和要求(比如像ERP),隨著客戶的不斷發(fā)展,公司內(nèi)部對視頻會議的要求自然就不同,例如海爾、海信 |
其他 | 會議發(fā)布 | 可在開會的同時發(fā)布一些重要的信息或者字幕。 | 最快傳達會議主題,令與會者同時感受總部精神。 |
電子點名 | 依次對分會場的人員進行點名。 | 可隨時查看分會場人員是否在線。 | |
錄像回放 | 支持全程錄像,錄像回放同時可隨意更換模板、畫中畫顯示以及單一錄像視頻最大化模式 | 可以調(diào)用錄像,會議資料的存儲,方便會后查閱觀看。 | |
支持各種操作系統(tǒng) | 軟件跟系統(tǒng)的兼容性好,穩(wěn)定性強。 | 客戶廣泛應(yīng)用,不受計算機設(shè)備和操作系統(tǒng)的限制 | |
支持一機多攝像頭 | 一個會議終端可接多個攝像頭,最高可接入8路視頻,適用于大、中型會議 | 節(jié)省設(shè)備,降低成本。 | |
支持遞紙條 | 可與某與會者進行私聊,可根據(jù)與會身份不同進行限制 | 方便與會者溝通。 | |
文件共享,遠程控制 | 可以遠程共享PPT,Word等文檔,亦可支持用戶遠程控制。 | 方便用戶遠程協(xié)同辦公。 | |
文稿講解 | 直接視頻發(fā)送,無需上傳。 | 節(jié)省空間和時間 |